Politique de remboursement
Politique de Retour et de Remboursement
Chez Suske Beer, nous mettons un point d’honneur à vous offrir des bières de qualité, livrées dans les meilleures conditions. Pour des raisons de sécurité alimentaire, nous n’acceptons aucun retour ni échange sur nos bières, sauf en cas d’erreur de notre part ou si le produit arrive endommagé.
Produit endommagé ou erreur de commande
Si vous recevez une commande endommagée ou une erreur de livraison, vous disposez de 48 heures après réception pour nous signaler le problème. Pour cela, veuillez nous envoyer :
• Une photo du colis endommagé et/ou du produit concerné.
• Votre numéro de commande.
Une fois votre demande validée, nous procéderons à l’envoi d’une nouvelle caisse de 12 bières en remplacement.
Comment nous contacter ?
Pour toute réclamation, veuillez nous écrire à christian@suskebeer.be en mentionnant les informations ci-dessus.
Informations légales
Suske Beer est une marque de CLY SRL
📍 Adresse : 145 Route de Genval, B-1380 LASNE, Belgium
📞 Téléphone : +32 2 380 08 20
📱 GSM : +32 471 056 200
📜 Numéro d’entreprise : BE0781314313
💰 TVA : BE0781314313
En passant commande sur notre site, vous acceptez cette politique de retour et de remboursement.